Envíos a todo el país Hot Sale Sin mínimo de compras

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable de la base de datos es Kiato, quien garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales conforme a la normativa vigente en la República Argentina.


2. Datos personales recolectados

Kiato podrá solicitar, almacenar y tratar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido

  • Documento de identidad

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Domicilio de facturación y domicilio de entrega

  • Información vinculada a pagos y transacciones (procesada por plataformas externas seguras)

  • Información sobre el dispositivo utilizado, dirección IP, cookies y datos de navegación

  • Historial de compras y preferencias de uso dentro del sitio

Todos los datos solicitados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la que se recaban.


3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar y procesar compras realizadas en el sitio

  • Emitir facturación y comprobantes

  • Coordinar envíos, cambios y devoluciones

  • Contactar al usuario para brindar soporte, información o aclaraciones

  • Enviar comunicaciones comerciales, newsletters o promociones (siempre que el usuario lo haya autorizado)

  • Mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación del sitio

  • Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes


4. Veracidad de la información

El usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos proporcionados. Kiato no será responsable por daños derivados de la información incorrecta o desactualizada suministrada por el usuario.


5. Confidencialidad y medidas de seguridad

Kiato adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la protección, confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

Los datos relacionados al pago no se almacenan en Kiato; son procesados por plataformas externas que cumplen estándares de seguridad PCI-DSS.


6. Cesión o transferencia de datos

Los datos personales podrán ser cedidos únicamente en los siguientes casos:

  • Empresas de logística para el cumplimiento de envíos

  • Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, email marketing, procesadores de pago)

  • Autoridades administrativas o judiciales que lo requieran legalmente

En todos los casos, los terceros deberán cumplir con obligaciones de confidencialidad y protección conforme a la Ley 25.326.

Kiato no venderá ni cederá datos a terceros con fines comerciales sin autorización expresa del usuario.


7. Derechos del titular de los datos

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: solicitar información sobre los datos almacenados.

  • Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.

  • Actualización: solicitar la modificación de datos desactualizados.

  • Supresión: requerir la eliminación o bloqueo de sus datos personales.

  • Oposición: solicitar que no se utilicen para fines promocionales.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá contactar a Kiato a través de los medios habilitados en el sitio web.

El titular tiene derecho a solicitar una copia gratuita de los datos cada seis (6) meses, salvo interés legítimo.


8. Cookies y tecnologías similares

Kiato utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. El usuario puede rechazar las cookies desde su navegador, aunque esto puede limitar ciertas funcionalidades.


9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o mientras existan obligaciones legales relacionadas.


10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces hacia sitios externos. Kiato no es responsable por las prácticas de privacidad ni contenido de dichos sitios.


11. Modificación de la política

Kiato podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia al ser publicadas en el sitio web.


12. Autoridad de control

El usuario es informado de que la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el órgano de control encargado de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de la normativa vigente.


13. Contacto

Para consultas o solicitudes vinculadas al tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con Kiato a través de los canales indicados en el sitio web.